Fruto de uma parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde (Sesau) e a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), o Portal Minha Saúde está melhorando a forma dos pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) acompanharem suas solicitações. Com a ferramenta, é possível acompanhar de qualquer lugar o desenvolvimento das consultas com especialistas, exames e até mesmo procedimentos cirúrgicos.
Além das solicitações, é possível visualizar qual a unidade de referência da região onde o paciente mora. Assim, se surgir qualquer dúvida a respeito das requisições, ele poderá ir até o local com a certeza de que conseguirão ajudá-lo. Segundo o coordenador da regulação ambulatorial da secretaria, Daniel Saito, é comum ver pacientes que perdem a data em que foi agendada a consulta por não acompanharem a solicitação.
“É comum vermos casos de pessoas que não conseguem acompanhar a consulta e acabam perdendo o dia agendado, e com o acesso ao portal, ele consegue resolver isso muito mais rapidamente”.
E ainda existem diversas formas de o paciente ser comunicado do agendamento de um procedimento, e dentro do portal também há a possibilidade de confirmar ou desmarcar o horário. Com isso, possibilita que outras pessoas que também aguardam na fila possam agendar.
“A partir do momento que o paciente confirma a presença pelo portal, fica registrado a ciência dele, assim não usaremos de outras formas para comunicá-lo. Em caso de desmarcar a consulta, também é importante que o paciente, além de comunicar, retorne ao médico, caso ainda haja a necessidade da consulta ou do agendamento”, conclui o coordenador.
Serviço: Para entrar no Portal Minha Saúde, é necessário acessar o link: minhasaude.campogrande.ms.gov.br e realizar o cadastro. Após a confirmação dos dados, todas as informações de agendamentos e solicitações estarão à disposição do paciente.
pmcg